Wie Dortmunds Polizei mit Transparenz und Dialog das Bürgervertrauen stärkt
Tobias Zimmermann
Wie Dortmunds Polizei mit Transparenz und Dialog das Bürgervertrauen stärkt
Das Team für Öffentlichkeitsarbeit im Polizeipräsidium Dortmund spielt eine zentrale Rolle bei der Gestaltung des Images der Behörde. Seine Arbeit umfasst alles – von der digitalen Kommunikation bis hin zur Bürgerbeteiligung. Ziel ist es, Vertrauen aufzubauen und die Polizei in der Öffentlichkeit glaubwürdig zu präsentieren.
Das Team verwaltet die Online-Präsenz der Dortmunder Polizei, darunter die Accounts auf Facebook, Twitter und Google. Zudem gestaltet und aktualisiert es die offiziellen Internet- und Intranetseiten für die externe und interne Nutzung.
Neben den digitalen Aufgaben beantwortet das Team allgemeine Anfragen von Bürgerinnen und Bürgern. Es erstellt Plakate, Flyer und Broschüren für offizielle Veranstaltungen sowie für die interne Polizeikommunikation.
Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der Bürgerbeteiligung. Das Team organisiert und unterstützt Veranstaltungen, darunter die Polizeiausstellung 110. Zudem empfängt es Besuchergruppen – sowohl aus dem Inland als auch international – im Polizeipräsidium.
All diese Maßnahmen dienen dazu, das öffentliche Vertrauen in die Polizeiarbeit zu stärken. Durch Online-Kommunikation, Veranstaltungsmanagement und direkten Austausch sorgt das Team für Transparenz. Seine Aktivitäten helfen den Bürgerinnen und Bürgern, die Arbeit der Polizei besser zu verstehen. Die Arbeit festigt das Vertrauensverhältnis zwischen der Behörde und der Bevölkerung, der sie dient.
